业主们需要知道的电梯知识

1、电梯维保的目的和意义

电梯保养是指定期对运行的电梯部件进行检查、加油、清除积尘杂物、调试安全装置的工作。目的是通过巡检，排除潜在故障，是为了减少电梯故障发生，≠维保过电梯就不会出现故障。

2、为什么有业主报修后，电梯维修人员

没有很快到场？

可能您不了解，并不是每台电梯都配备一名维修人员，在电梯故障集中发生时，我们会按照电梯故障应急的情况和报修的先后顺序，进行维修。

大面积的停电会导致您困在电梯内，请您不要着急，电梯空间不是密封的，我们也会对电梯内被困人员进行优先解救，所以请您在电梯报修后耐心等待。

3、电梯内检验合格标志到期了，为什么不检验呢？

一个合格的电梯生产厂商，维修保养的电梯必须是经过特种设备检验合格，检测不合格、或不检测的，电梯厂家拒绝维修保养。那有的业主会说：合格证都过期了，电梯公司怎么还在保养呢？其实我们的电梯检验工作已经检验合格！只是您看到的合格证是需要管理单位交付检验款项，取得新的合格证，才能粘贴到电梯内。

4、为什么维修人员说电梯停电了，

业主家里还是有电呢？

我们电梯用电是单独供给电梯使用的，三相电源380V，和您家里的居民用电是不同的。有的业主会发现，维修人员说电梯停电缺相，看着不像啊，电梯还有显示呢，怎么说停电缺相呢？

刚刚说过电梯用的是三相电（三相电的含义：三根线都是火线，两根之间是380V，每根与零线间是220V）如果三相电的任意一根或两根线没电，我们叫电源缺相。就会导致显示正常，电梯停止运行。

注意！电梯很多“异象现象”不是故障

其实电梯很多看起来的“异象现象”不是故障而是电梯自身的保护功能电梯没有坏！

一.满载电梯不停

电梯轿厢满员后为避免超载，不在响应下一站的外呼。

二.超载电梯不走

这一点越来越多的人知道了，后进的乘客太多也能自觉退出。

三.电梯不关门或反复开门

门口或地坎有杂物遮挡光幕或门触板。

四.电梯突然降到最底层又重新恢复正常运行

电梯断电在接通后要重新确定平层基准位置。

五.电梯到一楼停梯开门不动

由楼内烟敏或热敏传感器触发了电梯消防迫降功能。

六.电梯突然平层后开门不走，几分钟后又自动开始运行

电梯（扶梯）运行时间过长电机过热，为防止烧坏电机冷却后自动恢复运行。

七.电梯停在某一层长时间不动或不响应外呼

可能电梯管理员启动了司机操作功能。